橙卡“消失”解决指南
1. 检查收藏
确认卡牌存在:首先确保卡牌已添加到你的收藏中。有时卡牌可能因轮换或其他原因从卡组中移除,但仍在收藏里。
检查卡牌数量:如果卡牌只有一张,可能显示灰色边框,表示已加入当前卡组,无第二张可添加。
2. 联系客服
数据丢失情况:若卡牌确实不在收藏中,可能是数据丢失。此时,应联系炉石传说客服寻求帮助。
官方支持途径:客服可通过游戏内帮助中心或官方论坛提供支持。
重要提示:在联系客服前,请先自行检查收藏,确认卡牌是否丢失。
橙卡“消失”解决指南
1. 检查收藏
确认卡牌存在:首先确保卡牌已添加到你的收藏中。有时卡牌可能因轮换或其他原因从卡组中移除,但仍在收藏里。
检查卡牌数量:如果卡牌只有一张,可能显示灰色边框,表示已加入当前卡组,无第二张可添加。
2. 联系客服
数据丢失情况:若卡牌确实不在收藏中,可能是数据丢失。此时,应联系炉石传说客服寻求帮助。
官方支持途径:客服可通过游戏内帮助中心或官方论坛提供支持。
重要提示:在联系客服前,请先自行检查收藏,确认卡牌是否丢失。