如何通过战网申请退款
最近我们玩暴雪游戏的时候遇到不少退款问题,特别是战网点数乱扣的。其实申请退款并不难,微信就能搞定。我们得先在微信里找到【暴雪游戏服务中心】这个公众号,点关注。
1、关注公众号
先在微信里搜【暴雪游戏服务中心】,看到就点关注。这个公众号专门管战网的退款和客服,别搞错了。
2、找到退款申请
关注后点进去,看到【退款申请】这个按钮,直接点它。别犹豫,点进去就是了。
3、输入手机号
接下来要输入手机号,这是我们身份认证的关键。手机号要填对,不然后面麻烦。
4、验证码验证
输完手机号,会发个验证码到手机。我们得赶紧记下,或者用手机照着填。填对就行,别填错了。
5、同意条款
验证码填完,有个条款要勾选,就是【我已同意并认证上述条款】。记得勾上,不然走不下去。
6、身份认证
接下来就是身份认证,根据提示填资料。填完之后会有人脸识别,别紧张,就是照着手机镜头拍拍。
7、进入退款主页
认证通过后,点【前往退款主页】。这里才是真正的退款操作界面。
8、选择产品退款
主页上看到【产品退款】,点它。我们退款就是从这里开始。
9、选择战网
产品退款里有好几个选项,我们选【战网】,因为战网点数主要在这里。
10、选择退款内容
战网里能退的东西不少,我们选【战网点数】,一般点这个最合适。
11、绑定支付宝
最后一步,绑定支付宝。绑好了,退款款就打这里。
这张图能帮我们看清整个流程
其实退款没那么复杂,关键是步骤要一步步来,别跳过。我们试过几次,只要按顺序做,战网点数都能退回来。
退款成功后,战网点数立马就回到我们账上。我们再也不用担心乱扣的战网点数了。
最后想说,暴雪的退款流程设计得还算人性化,只要我们耐心一点,问题都能解决。以后遇到退款问题,别慌,按步骤来就行。